Comment les gestionnaires de projet tirent le meilleur de leur équipe sans casser la corde

Il n’est pas toujours facile d’encadrer des collaborateurs. Si vous êtes Project Manager, vous savez que les relations au sein d’un groupe de travail ne sont pas toujours rose et que pour arriver à mettre tout le monde d’accord, il faut un certain talent. Voici notamment quelques conseils qui aident à mettre l’équipe en confiance et à installer un climat serein au sein du groupe afin de tirer le meilleur des collaborateurs.

project-manager-meilleure-equippe

Etre un modèle pour les membres de l’équipe

Ce précepte n’a plus à faire ses preuves et tout leader qui se respecte sait qu’un Project Manager se doit d’inspirer confiance à ses collaborateurs et de créer l’admiration. En choisissant de montrer l’exemple, il s’assure que ses collaborateurs vont le suivre et c’est définitivement plus efficace pour ceux qui souhaitent s’assurer une meilleure coalition de leur équipe. Le leadership va de pair avec le coaching et tout gestionnaire de projet devra pouvoir donner des conseils aux membres de son équipe et booster leur confiance en eux, ceci dans l’optique d’améliorer la productivité et de consolider les progrès accomplis.

Bien gérer les crises

Les bons Project Managers doivent également savoir gérer les crises d'une main ferme et sans être défaitiste. Si le leader sait garder son calme, il alors trouvera plus facilement les solutions les plus adéquates et saura conforter son équipe dans l’idée que tout problème peut se régler sans heurts. Le gestionnaire de projet devra également prendre le temps de se pencher sur chaque situation et ne pas agir à la hâte, car c’est ce qui induit bien souvent en erreur et entraîne les mauvaises décisions.

Établir une bonne communication

Pour espérer installer une bonne entente au sein du groupe de travail et inciter ces derniers à donner le meilleur d’eux-mêmes sans pour autant leur mettre la pression, il faut savoir instaurer le dialogue. La communication est en effet à la base de tout et pour dialoguer efficacement avec les membres de l’équipe, le project manager doit pouvoir accepter les idées, partager ses connaissances, incitera la créativité et surtout, donner la parole aux membres de son équipe. Il faudra surtout les encourager et avoir le sens de l’écoute, ça paie !

Être clair dans ses attentes

La plupart des project manager redoutent de ne pas se faire comprendre. Pour éviter ce genre de problème, il faudra être clair dans ses attentes et bien communiquer les objectifs à atteindre, cela permettra de ne pas induire les autres en erreur. La transparence et encore une fois, la communication sont les deux piliers permettant d’avancer dans le projet. Il est également intéressant d’encourager les prises de risques et de décisions s’ils sont profitables à l’entreprise. L’idéal est de mettre par écrit toutes les attentes et de définir les objectifs sur papier pour faciliter l’analyse et instaurer un meilleur suivi de l’évolution du projet.

Savoir s’entourer

Cela peut sembler être un conseil des plus classiques, mais un project manager qui sait s’entourer peut espérer de bons résultats. Pour composer une équipe de qualité, il faudra tenir compte des compétences, mais aussi d’autres critères tels qu’un bon esprit d’équipe, une bonne adaptation et une facilité à travailler sous pression. L’idée est d’arriver à constituer un groupe de personnes qui ont la même vision de la réussite et qui peuvent fournir un travail de qualité dans des délais courts, et ce, tout en acceptant des critiques constructives s’il y a besoin.

Se mouiller pour l’équipe

Enfin, il faut savoir qu’un bon project manager doit pouvoir se mouiller pour son équipe, prendre les coups avec eux, célébrer les réussites avec eux et surtout, les guider tout au long du projet et les féliciter de leur progrès. Bref, le project manager devra tout le temps être à côté, dans les bons comme dans les mauvais jours, cela va conforter le respect des membres de l’équipe à son regard. Si la confiance est de mise alors, l’esprit d’équipe s’en trouvera renforcé et les collaborateurs seront plus enclins à travailler mille fois mieux.

En résumé

Devenir un bon Project Manager ne se fait pas en quelques jours, il faut de la patience, de l’expérience et surtout une attitude positive, car diriger une équipe n’est pas une chose facile.